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confirmaciones: Las confirmaciones que se reciben por correo electrónico o serán procesadas por nuestra oficina de reservas dentro de las 24 horas. Una reserva se considera provisional hasta que el hotel confirme la aceptación de la reserva. Confirmamos la reserva por correo electrónico o fax, indicando los detalles de la reserva.

Las cancelaciones: Las cancelaciones y cambios deben hacerse por escrito (por ejemplo, correo electrónico o fax). No aceptamos cancelaciones o cambios de reserva por teléfono o en persona. Una reserva confirmada puede ser cancelada o cancelada hasta el próximo día del mes de junio. En caso de no llegada el día (no presentación) o cancelación (o cambio) menos de 3 días y hasta 1 día antes de la llegada, su tarjeta de crédito se cargará al monto de la primera noche. Esta tarjeta es una multa y no un pago, no es posible ocupar la habitación. A partir del día de llegada, la reserva no será cancelada o se cobrará el pago completo. Las reservas realizadas con menos de 3 días antes de la fecha de llegada no se pueden cancelar ni modificar.