Allgemeine Verkaufsbedingungen

OCEAN AMBASSADORS ist eine im Handelsregister eingetragene SARL
der ESSAOUIRA Companies unter der Nummer 3693 mit Hauptsitz in
Boulevard Mohamed V – Essaouira – Marokko und dessen ICE-Nummer ist
001641559000020, umsatzsteuerpflichtig. Gemäß Artikel 29 des Gesetzes Nr. 31-
08

Herausgeber und Betreiber der Website ist die Firma „OCEAN VAGABOND HOLDING“.
http://www.oceanvagabond.com/fr/, Online-Shop-Website, Hotelreservierung und andere Dienstleistungen
komplementär.
Um uns zu kontaktieren:
E-Mail an [email protected]
Telefon: 00212 5 24 78 39 34

ARTIKEL 1
PRODUKTVERFÜGBARKEIT
Wir verkaufen nur Artikel, die auf Lager oder auf Lager sind
Bestellung bei unseren Lieferanten möglich.
Auf den Datenblättern werden Sie in Echtzeit über die Produktverfügbarkeit informiert
Produkte.
Nach Eingang Ihrer Bestellung prüfen wir die Verfügbarkeit des (oder)
bestellte(s) Produkt(e). Im Falle der Nichtverfügbarkeit verpflichten wir uns dazu
30 Tage ab Bestätigung der Bestellung, um das Produkt an Sie zu liefern
bestellt, entweder um Ihnen ein ähnliches Produkt zu einem ähnlichen Preis anzubieten, oder um
Sie erhalten die Rückerstattung per Scheck oder in Form einer Gutschrift.
Das Datum der Auftragsbestätigung entspricht:
– Das Datum der Bestellung bei Online-Zahlung per Kreditkarte.
– Bei Barzahlung das Datum der Barzahlung.
– Das Datum des Eingangs der Überweisung bei Zahlung per Überweisung
Im Falle einer außergewöhnlichen vorübergehenden Nichtbevorratung eines der Produkte von
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten, können wir die Produkte mit Ihrem Einverständnis versenden
zuerst verfügbar und dann der Rest zweitens.

ARTIKEL 2
ELEKTRONISCHE VALIDIERUNG VON BESTELLUNGEN
Jede Bestellung im Online-Shop von ozeanvagabond.com umfasst 4 Schritte.

1/ Hinzufügen von Artikeln zum Warenkorb.
2/ Geben Sie Ihre Rechnungs- und Lieferdaten ein.
3/ Zusammenfassung und endgültige Bestätigung Ihrer Bestellung.
4/ Zugriff auf die in Ihrem Warenkorb ausgewählte Zahlungsmethode.
Eine Bestellung gilt als gültig, wenn diese 4 Schritte abgeschlossen sind.
ordnungsgemäß durchgeführt.

ARTIKEL 3
PREIS
Der Online-Shop Oceanvagabond.com behält sich das Recht vor, seine Preise zu ändern
jederzeit, verpflichtet sich jedoch, die jeweils geltenden Tarife anzuwenden
Ihrer Bestellung, vorbehaltlich der Verfügbarkeit an diesem Datum. Der Preis oder Tarif
Die angezeigten Informationen umfassen den vom Verbraucher zu zahlenden Preis oder Gesamtpreis
inklusive Mehrwertsteuer, aller anderen Steuern, Versandkosten
wird am Ende der Transaktion angezeigt, nachdem die Lieferadresse eingegeben wurde.

ARTIKEL 4
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN UND SICHERHEIT
Die Zahlung erfolgt in allen Fällen in Dirham oder Euro.
Nach geltendem Steuerrecht gilt die Steuerrückerstattung für Reisende mit Wohnsitz
außerhalb Marokkos üblich. Die Mehrwertsteuer kann vom Warenpreis abgezogen werden
in Marokko im selben Geschäft, am selben Tag, für einen bestimmten Betrag gekauft
mehr als 175 Euro oder 2000 Dh. Ihre Einkäufe werden in das Zollgebiet von geliefert
Mehrwertsteuerpflichtige Waren aus Marokko werden inklusive Steuer in Rechnung gestellt.
Wenn Sie von einer Steuerrückerstattung profitieren möchten, können Sie dies über die Dienste von tun
unser Partner Global Blue.
Sie müssen uns bei Ihrer Bestellung benachrichtigen, damit wir dies tun können
Fügen Sie die entsprechenden Formulare bei.
Alle Informationen finden Sie auf der Website www.globalblue.com:
Zahlungsbedingungen.
Sie können die Zahlung vornehmen:
– Per Kreditkarte in 1 Rate:
Die Zahlung erfolgt über einen sicheren Server der Bank
die Transaktionsorganisation „CMI“. Daher keine Bankdaten von Ihnen
betreffende Informationen werden nicht über die Website Oceanvagabond.com weitergeleitet. Zahlung per

Bankkarten sind daher absolut sicher; Ihre Bestellung wird so aussehen
erfasst und bei Annahme der Zahlung validiert.
Bitte beachten Sie, dass Zahlungen automatisch in 3D SECURE erfolgen
bietet dem Verbraucher mehr Sicherheit als
Händler.
– Per Überweisung:
Nur für Lieferungen nach Marokko möglich.
Ihre Bestellung ist dann für 5 Tage reserviert. Über diesen Zeitraum hinaus, ohne
Nach Eingang Ihrer Überweisung wird diese automatisch storniert. Die Bestellung
wird erst nach Eingang Ihrer Überweisung und nach der Validierung bearbeitet.
– Per Scheck:
Nur für Lieferungen nach Marokko möglich.
 Sicherheit:
Ihre Kreditkartendaten werden mithilfe des Protokolls verschlüsselt
SSL (Secure Socket Layer) und niemals unverschlüsselt über das Netzwerk übertragen. Die Seite
Oceanvagabond.com speichert diese Kontaktdaten unter keinen Umständen nach dem
Transaktion. Deshalb werden Sie bei jeder Nachricht erneut danach gefragt
Transaktion auf unserer Website.
Eigentumsvorbehaltsklausel:
Die Produkte bleiben Eigentum des Oceanvagabond.com-Shops bis
vollständige Bezahlung der Bestellung. Allerdings ab Lieferung, die
Die Gefahr der gelieferten Ware geht auf den Kunden über.
Nichtzahlung:
Der Shop von Oceanvagabond.com behält sich das Recht vor, die Durchführung eines zu verweigern
Lieferung oder um eine Bestellung eines Verbrauchers zu erfüllen, der dies nicht getan hat
eine frühere Bestellung nicht ganz oder teilweise abgerechnet hat oder mit welcher
Berichten zufolge wird derzeit ein Zahlungsstreit geführt.
Kontrollen zur Betrugsbekämpfung:
Der Shop von Oceanvagabond.com kontrolliert in Zusammenarbeit mit 3D Secure alles
Bestellungen, die auf seiner Website validiert wurden. Diese Kontrollen dienen dem Schutz
die Website missbräuchlicher Praktiken von Betrügern. Als Teil davon
Verfahren können wir Sie um die Vorlage sämtlicher Dokumente bitten
Zur Freigabe Ihrer Bestellung erforderlich: Adressnachweis und
Abbuchung auf Ihren Namen usw.
Diese Anfragen erfolgen per E-Mail. Die bereitgestellten Informationen
innerhalb der Bestellung unterliegen einer automatisierten Verarbeitung
Daten, für die 3D Secure verantwortlich ist.
Der Zweck dieser automatisierten Datenverarbeitung besteht darin, eine Ebene festzulegen
Analyse einer Transaktion und Bekämpfung von Bankkartenbetrug. 3D

Secure und der Händler, bei dem Sie Ihren Einkauf tätigen, sind die Empfänger
Daten, die im Rahmen des Bestellformulars erhoben werden. Die Nichtübermittlung von
Daten aus Ihrer Bestellung verhindern die Erstellung und Analyse Ihrer
Transaktion. Das Entstehen unbezahlter Schulden aufgrund betrügerischer Nutzung
Bei der Eingabe einer Bankkarte werden die Details des Gutscheins registriert
Die damit verbundene unbezahlte Bestellung wird in einer Datei mit Zahlungsvorfällen erfasst
Arbeit von 3D Secure.

ARTIKEL 5
LIEFERUNG
Allgemein: 
Die Produkte werden an die von Ihnen angegebene Lieferadresse geliefert
Bestellvorgang.
Alle Sendungen werden zum tatsächlichen Warenwert versichert.
Wir empfehlen Ihnen grundsätzlich, die Ware bei uns zu überprüfen
Zeitpunkt der Lieferung. Bitte beachten Sie, im Falle eines Problems aufzubewahren
muss die Originalverpackung haben.
Wir lehnen jede Verantwortung im Falle von Verzögerungen aufgrund von Streiks ab.
Naturkatastrophen…
Versandkosten: 
Die Versandkosten werden automatisch im Warenkorb berechnet und hängen davon ab
ausgewählte Produkte und Lieferziele.
Lieferzeiten:
Jeder vorrätige Artikel wird innerhalb von 48 Stunden versendet. Bei allen anderen
In diesem Fall ist die Verfügbarkeit auf dem Produktblatt angegeben.
Alle angekündigten Fristen werden in Werktagen berechnet. Das sind Fristen
Mittel, die der Verarbeitung, Zubereitung und
Versand Ihrer Bestellung (Lagerausgang). Zu dieser Frist müssen wir die hinzufügen
Lieferzeit Marokko Post.
Lieferzeiten:
Die Lieferung des bestellten Produkts erfolgt per Post oder durch einen Spediteur
unabhängig, abhängig von der Art des bestellten Produkts und auf ausschließliche Initiative von
Rideinmorocco.com, unter der Adresse auf dem Bestellformular. Fristen
Die angekündigten Liefertermine werden beim Verlassen unseres Lagers angezeigt.
Die Wahl der Versandart hängt vom Bestimmungsort, Gewicht, Volumen usw. ab
vom Wert der Gegenstände.
Vom Paket bis zur Lieferung:

Sie müssen die Konformität der gelieferten Waren zum Zeitpunkt der Lieferung überprüfen.
Lieferung und vor der Unterzeichnung des Lieferscheins des Spediteurs.
Dies ist auf dem Lieferschein und im Reservierungsformular anzugeben
handschriftlich, begleitet von Ihrer Unterschrift, etwaige Anomalien bezüglich der
Lieferung (beschädigtes Produkt, Karton vom Spediteur neu verpackt mit
Verwenden Sie Ihr eigenes Band…). Diese Überprüfung wird berücksichtigt
durchgeführt, sobald der Käufer oder eine von ihm beauftragte Person dies getan hat
den Lieferschein unterschrieben.
Sie müssen außerdem alle Unregelmäßigkeiten per Einschreiben melden
Bestätigen Sie Ihre Reservierung spätestens innerhalb von 3 Werktagen beim Spediteur
nach Erhalt der Artikel und senden Sie eine Kopie dieses Schreibens an
folgende Adresse:
OCEAN AMBASSADORS SARL /shop ozeanvagabond.com
Abteilung für Kundenstreitigkeiten
BP 103 – 44 002 Essaouira Main
Marokko
Müssen die Produkte an uns zurückgesendet werden, müssen sie dieser unterliegen
Rückgabeanfrage von unserem Kundendienst innerhalb von 7 Tagen nach dem
Lieferung. Außerhalb dieser Frist eingereichte Reklamationen können nicht akzeptiert werden.
Die Rückgabe des Produkts kann nur im Originalzustand akzeptiert werden.
(Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.).
Bitte beachten Sie, dass Sie im Falle eines Problems die Originalverpackung aufbewahren müssen.
Wenn zum Zeitpunkt der Lieferung die Originalverpackung beschädigt, zerrissen oder geöffnet ist
Sie müssen überprüfen, ob Ihre gesamte Bestellung darin enthalten ist
und vermerken Sie gegebenenfalls auf dem Lieferschein einen Vorbehalt unter Angabe der
Art des Schadens.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Lieferadresse sorgfältig zu überprüfen
Bestellübersicht. Im Falle eines Fehlers bei der Lieferadresse werden die Versandkosten berechnet
Das Porto für Neusendungen liegt in der Verantwortung des Kunden.

ARTIKEL 6
WIDERRUFSRECHT
Jeder Rücktrittsantrag muss schriftlich (E-Mail, Fax oder …) erfolgen
Brief) innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Bestellung
indem Sie uns das im Internet zur Verfügung gestellte Rücksendeformular zurücksenden
Abschnitt „SAV-RETURN“.
Der Verbraucher hat eine Frist:

• sieben Tage, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben;
• dreißig Tage Zeit, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, wenn der Lieferant

kommt seiner Verpflichtung, die bereitgestellten Informationen schriftlich zu bestätigen, nicht nach
in den Artikeln 29 und 32 des Gesetzes Nr. 31-08.
Und das, ohne sich rechtfertigen zu müssen oder Strafen zahlen zu müssen, mit Ausnahme des Falles
Ggf. Rücksendekosten.
Die im vorstehenden Absatz genannten Fristen laufen ab dem Datum
Erhalt der Ware oder Annahme des Angebots zur Erbringung von Dienstleistungen.
Hinweis: Klarer Tag: Der klare Tag dauert von 0 Uhr morgens bis 24 Stunden und während des Zeitraums
Der Abreisetag, der Abreisetag und Feiertage werden nicht berücksichtigt
berücksichtigen.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist der Shop von Oceanvagabond.com erforderlich
dem Verbraucher unverzüglich und höchstens den gesamten gezahlten Betrag zurückzuerstatten
verspätet innerhalb von 15 Tagen nach dem Datum, an dem dieses Recht ausgeübt wurde. Darüber hinaus die
Der fällige Betrag ist von Rechts wegen mit dem jeweils geltenden gesetzlichen Zinssatz verzinst.
Das Widerrufsrecht kann nicht ausgeübt werden, es sei denn, die Parteien haben dies vereinbart
andernfalls für die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Herstellers hergestellt wurden
verbraucherspezifisch oder eindeutig personalisiert sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit dies nicht tun
kann erneut versendet werden, das Widerrufsrecht besteht jedoch nicht
wird auf Waren ausgeübt, bei denen die Wahrscheinlichkeit besteht, dass sie schnell verderben oder verfallen
oder auf die Bereitstellung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software
Computer, wenn sie vom Verbraucher entsiegelt wurden.
Gemäß den Artikeln 36, 37 und 38 des Gesetzes Nr. 31-08
Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten, die im Falle eines Widerrufs zu Ihren Lasten gehen,
für einige der Produkte, die auf der sogenannten „Oversize“-Seite erhältlich sind, d. h. a
Länge von mehr als 1,50m und/oder ein Gewicht von mehr als 15kg wie z.B. Bretter
SUP, Surfen, Paddeln oder andere; Möglicherweise werden Ihnen mehr als 800 Dh berechnet
abhängig vom gewählten Träger.
Das Produkt muss unbenutzt, neu, in der Originalverpackung zurückgegeben werden
begleitet von allem Zubehör.
Das Rückgaberecht kann nicht bei kopierfähigen Artikeln ausgeübt werden:
DVDs, Bücher…

ARTIKEL 7
IM FALLE EINES AUSTAUSCHS HABEN
Im Falle eines Artikeltausches behalten wir uns das Recht vor
Fordern Sie einen Beitrag zu den Versandkosten für die neue Sendung an.
Nach Ablauf dieser Frist von 14 Tagen behalten wir uns eine Rücknahme vor
Handel mit einem oder mehreren Artikeln zum gleichen oder niedrigeren Preis als dem angegebenen Preis
Erstkauf.

Diese Rückforderung erfolgt in Form eines Handelskredits.
Dieses Guthaben ist zeitlich begrenzt (6 Monate, sofern auf dem Guthaben nichts anderes angegeben ist) und
Eine Rückerstattung ist unter keinen Umständen möglich.

ARTIKEL 8
GARANTIE UND Kundendienst
Gesetzliche Gewährleistung für Mängel des verkauften Artikels
Der Verbraucher hat für die Klageerhebung ein Jahr Zeit
Gerechtigkeit, wenn der verkaufte Gegenstand nicht die versprochenen Eigenschaften aufweist.
die vom Lieferanten übernommene gesetzliche Gewährleistung für Mängel und versteckte Mängel
der verkauften Sache und was in jedem Fall gilt. In Übereinstimmung mit den Artikeln
65, 66 und 67.71 des Gesetzes Nr. 31-08
Herkömmliche Handelsgarantie oder Herstellergarantie
Die gewerbliche Garantie beträgt 6 Monate auf Modeartikel, Kleidung und
Zubehör.
Grundsätzlich gilt die Herstellergarantie (bei weiterverkauften technischen Artikeln).
ein Jahr, Teile und Arbeit für technische Navigationsartikel (ausgenommen
Kombinationen). Der Umfang und die Dauer dieser Garantie können jedoch variieren.
abhängig vom Hersteller und der Marke des Produkts.
Die genauen Garantiebedingungen können Sie auf der Website von einsehen
Hersteller oder in der Produktanleitung.
Im Allgemeinen decken kommerzielle Garantien Folgendes nicht ab:
• Austausch von Verbrauchsmaterialien (Batterien, Glühbirnen, Sicherungen usw.).
• anormale oder nicht bestimmungsgemäße Verwendung von Produkten.
• Schäden, die auf den Eingriff eines nicht vom Hersteller zugelassenen Reparaturbetriebes zurückzuführen sind
Konstrukteur.
• Schäden, die auf eine äußere Ursache zurückzuführen sind (z. B. Unfall, Schock,
Überdruck, Oxidation, Vorhandensein von Sand usw.).
• Probleme aufgrund schlechter Wartung
Die genauen Garantiebedingungen können Sie auf der Website von einsehen
Hersteller oder in der Produktanleitung.
Wir laden Sie daher ein, die Gebrauchsanweisung sorgfältig zu lesen.
die mit den Produkten gelieferten Produkte sowie die genauen Bedingungen der kommerziellen Garantien einschließlich
Produkte können aufeinander abgestimmt werden.
Um von der Produktgarantie profitieren zu können, ist dies zwingend erforderlich
die Kaufrechnung für das Produkt aufzubewahren.
In allen Fällen bedarf die Herstellergarantie der vorherigen Zustimmung des Herstellers
Hersteller. Im Falle eines Produkts, das sich während des Gebrauchs verschlechtert (Kleidung).
zerrissen, unzusammenhängend, zerrissener Flügel, kaputtes Paddel, kaputtes Brett usw.), die

Der Hersteller kann auf Ihre Kosten eine Rücksendung des Produkts für ein Gutachten verlangen (
Diese Rücksendung kann entweder am Hauptsitz des Herstellers oder am Hauptsitz von beantragt werden
OCEAN AMBASSADORS SARL. Es ist dann Sache des Herstellers zu geben
nach Gutachten eine Zustimmung oder Verweigerung der Übernahme der Garantie
kommerziell.
Es ist wichtig zu beachten, dass eine kostenlose Reparatur eines Produkts nicht bedeutet
automatisch eine Annahme der Garantiedeckung, oft die
Der Hersteller wird in der Lage sein, eine kommerzielle Geste zu machen und eine Reparatur durchzuführen
kostenlos bei Verweigerung der Garantiedeckung aufgrund von
Missbrauch (Schock, Missbrauch usw.). Nur ein schriftlicher Brief von
Hersteller stellt die Annahme einer Herstellergarantie dar.
Im Falle einer Vereinbarung zur Deckung der gewerblichen Garantie gilt nur der Teil
Es kann sich darum kümmern, dass das Produkt defekt ist, ebenso wie das Produkt
je nach Markenrichtlinie repariert oder geändert.
Der Shop Oceanvagabond.com kann im Falle einer Ablehnung nicht haftbar gemacht werden
des Herstellers, seine kommerzielle Garantie in Anspruch zu nehmen.
Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung und erneute Zusendung des Produkts anfallen, um den Service sicherzustellen
Die kommerzielle Gewährleistung (für Umtausch oder Reparatur) liegt in der Verantwortung des Kunden.
Ankündigungsgarantie
Der Verkäufer ist für die Lieferung des Pakets verantwortlich, letzteres bleibt in seiner Verantwortung
Die volle Verantwortung liegt bis zum Eingang beim Käufer.
Im Falle eines Verlusts oder einer Beschädigung während der Lieferung erstatten wir die gesamte Ware zurück
Betrag, der vom Käufer einbehalten wird.
Der Verkäufer muss außerdem dafür sorgen, dass die gekaufte Ware rechtzeitig geliefert wird.
vernünftig. Im Falle einer zu langen Verzögerung kann der Käufer auf Wunsch vom Vertrag zurücktreten
Die Transaktion erfolgt bereits vor Eintreffen des Pakets und der gezahlte Betrag wird vollständig bezahlt
zurückerstattet.
Der Verkäufer erklärt sich damit einverstanden, dass der Käufer das Paket vor der Bestätigung prüfen kann
kaufen. Der Käufer kann vom Kauf zurücktreten, wenn ihm der gekaufte Artikel nicht passt.
Um dem Verkäufer eine Rückerstattung leisten zu können, muss dieser zurückhalten
ein Bankkonto in Dirham. Ist dies nicht der Fall, muss der Verkäufer dies tun
Kosten im Zusammenhang mit der Zahlung auf ein ausländisches Konto tragen Sie.

ARTIKEL 9
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ARTIKEL 10
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Im Falle einer Streitigkeit zwischen dem Anbieter und dem Verbraucher, und ungeachtet etwaiger
Im gegenteiligen Fall ist das zuständige Gericht das Gericht, an das sich der
Wohnsitz des Verbrauchers oder sein Aufenthaltsort oder der Gerichtsstand des Ortes, an dem der Verbraucher ansässig ist
das Ereignis eingetreten ist, das die Wahl des Verbrauchers beeinträchtigt hat.
Gemäß Artikel 202 des Gesetzes Nr. 31-08